Preguntas frecuentes
Estas son las preguntas que más nos hacéis sobre PDFDocks en general. Si buscas ayuda sobre una herramienta concreta, cada herramienta tiene también su propio apartado de preguntas frecuentes.
¿Mis archivos están seguros en PDFDocks?
+
Tu privacidad es nuestra prioridad. Todas las herramientas de PDF y de imágenes procesan tus archivos directamente en tu navegador (client-side): tus documentos nunca se suben a ningún servidor. Las herramientas de libros electrónicos (EPUB, MOBI, AZW...) sí requieren procesamiento en nuestro propio servidor, ubicado en España (UE), porque ningún navegador puede leer o escribir esos formatos — la conexión va cifrada y el archivo se borra automáticamente nada más terminar la conversión.
¿Guardáis o almacenáis mis archivos en algún servidor?
+
No. En las herramientas de PDF e imágenes, tu archivo nunca llega a viajar por internet — todo el proceso ocurre en tu propio dispositivo. En las herramientas de libros electrónicos, que sí pasan por nuestro servidor por necesidad técnica, el archivo se elimina de forma automática e inmediata tras la conversión; no guardamos copias ni las revisamos.
¿PDFDocks es realmente gratis y sin necesidad de registro?
+
Sí, 100% gratis. Puedes usar las 65 herramientas de PDF, libros e imágenes sin pagar nada, sin crear una cuenta, sin límite de usos y sin marcas de agua en el resultado.
¿Qué formatos de archivo son compatibles?
+
Trabajamos con PDF (incluyendo conversión desde Word y Excel), libros electrónicos (EPUB, MOBI, AZW3, DJVU, FB2 y más) e imágenes (JPG, PNG, WEBP).
¿PDFDocks cumple con el RGPD / GDPR de la Unión Europea?
+
Sí. Nuestro servidor está ubicado en España, dentro de la Unión Europea. No recopilamos ni almacenamos el contenido de tus archivos, y las herramientas de PDF e imágenes ni siquiera los envían por internet.
¿Necesito instalar algún programa?
+
No. PDFDocks funciona directamente en tu navegador, desde cualquier ordenador, móvil o tablet, sin instalar nada.
¿En cuántos idiomas está disponible PDFDocks?
+
PDFDocks está disponible en 30 idiomas, con la interfaz completa traducida en cada uno de ellos.
¿Hay algún límite de tamaño de archivo?
+
No aplicamos ningún límite artificial. Como el procesamiento de PDF e imágenes ocurre en tu propio dispositivo, el único límite real es la memoria y potencia de tu ordenador o móvil — con archivos muy grandes, el proceso puede tardar algo más.